发布时间:2023-05-18 06:22:08
优点:
第一、消费属性角度,以社区范围的消费聚焦。我们可以非常精准地知道我们的顾客在哪个区域,哪个小区,甚至哪一栋哪一层某一个房号、购物习惯等等,随着社区团购20的迭代升级,可以更为精准的勾画出我们的顾客画像;
第二、消费信任的构建。在互联网满天飞的时代,社区团购因为精准社群的导入,让顾客邻里之间不再陌生,顾客的消费诉求可以更为精准的展现,比如一款产品很好,客户轻松晒单,又如一些产品不好,也可以在群里及时告知,因为这样的精准社群加上社群互动,我们也自然构建出了传统电商没有的信任背书;
第三、基于交付逻辑的改变。传统电商是通过平台商品库,商城的逻辑,顾客通过平台检索出自己需要的品牌,需要的品类,然后线上购买,然后通过三方物流或者说近似京东的自有物流送达,总体来说,顾客体验感并不是很好。社区团购购物场景不一样,顾客通过平台爆品打造,团长分享推荐,顾客存在着潜在消费培育的一种购物场景,重点是线上社群小程序购买,线下门店自提点或者是说团长的面对面交付,这是对于传统电商颠覆性的变革,顾客黏性也会发生质的变化;
第四、非标品和低客单产品一直是传统电商的痛点。蔬菜水果以及三餐食材,很多产品都不具备传统电商的网销属性(有些产品是保质期很短,有些产品是无法包装达到一件代发的属性,有些产品因为客单价低,无法分摊包装和三方物流成本等等因素),这些产品刚好构建出了社区团购全新赛道的产品护城河,可能我们又会说近似于每日优鲜的前置仓,但是前置仓投入成本高,而且可能并不一定适合三四五线城市的全面落地;
第五、获客成本低。相对于很多传统电商单个获客成本甚至超过200元相比,我们社区团购可能获得一个高黏性持续购物的精准粉丝只要不到十元;
关于社区团购,20的迭代社区新零售,它的优点还有很多,我上面只简单地列举了我觉得相对比较突出的几个方面!
社区团购领域目前的行业痛点或者说一些缺点:
第一、各大平台定位模糊,产品同质化现象严重。大家动不动就进入所谓的价格恶性竞争,让一些本来可以持久产生销售的产品很快就夭折,以至于顾客对于平台的品牌认知度并不高,粉丝流动性大,哪家平台便宜就进哪家平台购物;
第二、商品逻辑混乱。到目前为止,国内一线团购平台,很难发现某一个平台的产品结构如一股清流独树一帜,是否可以专注蔬菜水果、三餐食材、休闲食品、母婴用品、时尚轻奢、体育用品、海外购产品、日化洗涤、美妆护肤……等等,至少我们在某一两个产品领域足够专注,让顾客产生对应的品牌认知也是很重要的;
第三、各大平台过于依赖团长。把团长放在了非常重要的位置,其实是资本疯狂融入这个赛道的主要原因。一个团长做了多个平台,团长不再用心专注等等,在我们看来,团长的确重要的,但是我们平台本身也非常重要,从各方面对平台产品结构、系统工具便捷、交付逻辑和售后服务等等都需要强化。对顾客进行全方位品牌认知,提升群效,以及顾客回购率和客单价,对团长的综合收入增长才是核心竞争力;
第四、各区域市场的差异化消费属性。很多平台从南到北,从西到东,快速发展,商品结构很是平庸,根本就不研究各地消费属性,以至于很多平台在当地水土不服,特别是一些产品滥竽充数,让顾客习惯性的联想到了拼多多,同样是消费,食在广州,味在四川,湖南是湘菜主流,山东主要还是鲁菜……真正要构建高黏性的消费属性锁定,我觉得深耕本土消费需求会是接下来的重点;
目前国内前十的社区团购平台月度GMV加起来也不到二十个亿,这与我们对应的家庭消费场景消费市场比起来,占比实在太小了,所以,这个赛道发展潜力巨大,只是行业一定要迭代升级,一定要走出目前低纬度的行业恶性竞争罢了!
社区团购的六大步骤有哪些?
社区团购的概念由居丫网在2013年6月正式提出,它其实就是真实居住在社区内的居民群体的一种购物消费行为,是依托社区形成的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。社区团购通过社区商店为社区内或者附近居民提供以团购为形式的优惠活动,达到薄利多销的效果。它有利于促进商店对客户的精准宣传和**消费,带动营销,提高销售额。
社区团购是什么?主要是怎么操作的
1、首先需要一个启动用户的资源
可以通过社区门口摆台地推让社区居民知道社区团购这个消费方式,建立一个专门的社区团购群,通过赠送小礼品等方式拉人入群。
2、准备社区团购平台
有了客户基础就意味着有了订单,那么通过什么途径让顾客可以同时下单消费且自己对订单能够进行有效管理,光靠个人是很繁琐的,这时候社区团购平台就显得极为重要了。选择一个社区团购平台能够让你省去很多琐事,你只需要把商品放到平台上,分享链接到群内让客户自行下单,平台会对订单进行整合处理等,这些都可以系统、有条理地进行。
3、寻找产品渠道
当下大多社区团购平台都是从水果、生鲜等快消品切入,可以找找身边这样的资源,小区便利店、菜市场等商家,都可以和他们谈成合作,让他们提供货源。
4、招募团长
可以与便利店、洗衣店等社区便民点合作,与实体店达成流量互用的关系;还可以让实体店里的员工或店主来做团长,团长能够通过卖货获取一定的利润;稳定后可整合其他店的资源及供应链,例如面包店、咖啡馆等本地实体店。
5、裂变种子用户群
建立社群后需要每天在群内活跃气氛、销售自己亦或是分享自己生活,积极地和顾客去交流沟通,逐步积累自己在群里的信任度。获得种子用户信任后让他们给你介绍新的客户,让更多人加入社群、参与到社区团购中来。层层裂变下来顾客基数会越来越大,给你的社区团购平台带来的收益自然会更多。
6、培养社区代理
对于有同样想法做社区团购的人来说,这时候的你已经是有丰富经验的了,可以手把手教他们怎么建群、维护、拉新等,逐渐打造专属自己的代理体系。
什么是社区团购模式?
一、小区团购具体怎么做?
参加过拼团的人一定都知道,每个小区的拼团群里都有一个群主,正式名称叫“团长”,顾名思义,“团长”就是负责拉人开团的,同时商品到小区后还要负责通知和发放。
除了小区群,社区拼团最重要的就是小程序了,一般商品首先在小程序上架后,由“团长”挑选合适的商品分享到群里,不过一般拼团活动都有人数设定,超过后才能算拼团成功。
二、社区拼团的做法有哪些特点?
1、高毛利
社区团购的最大特点不是线上社群拼团,而是跳过经销商,直接从供货商处进货,减去了中间商的成本,同时做到一定规模后,还可以进一步压价,压缩成本的同时,绝大多数利润都在自己手里。
2、低投入
社区拼团的另一个特点是无需开店,商品到货后由“团长”负责寄存,相比传统菜市场和超市省去了房租这一大成本,同时对比网上团购,生鲜这类单价极低的商品,往往最大的成本在物流和仓储,而小区团购则是采购后直接送至小区,不仅省去了保鲜仓储的压力,最后的配送也是“团长”的事。
3、产出快
如果你用过小区拼团小程序,那么一定知道,目前小区拼团群里的商品基本都是生鲜百货一类,这样的品类选择不仅符合小区拼团人群的需求,同时生鲜单价较低、消费次数频繁,但毛利较高的特点,降低资金占用的同时,又能较快实现产出。
4、发展潜力不可**
如今随着小程序生态的成熟,只需要一个小程序模板,再通过地推活动从一家小区做起,很快就可以推广**到附近的小区里,而随处可见的小区理论上都是潜在的市场,这个市场的规模保守估计也有千亿。同时小区拼团还有一个特点就是,参与拼团的人群主要是全职宝妈,一方面这些人并不排斥网上购物,另一方面又掌握了家庭的财政权力,可以说只要能把她们把握住,将来完全可以将拼团范围从生鲜扩展到各种品类。
如何做社区团购?
什么是社区团购?
经团长推荐、用户直接在小程序内下单,第二天由商家将货品送至小区据点,再由团长分发给用户——这便是一个典型的社区团购场景。
相比微商来说,社区团购的信任度会高一些,毕竟团长是负责自己所在的小区,社区用户对团长还是有信任基础的。
社区团购怎么做?
社区团购行业竞争历史非常大的,如果想要你进入这个行业进行创业,并做好它,这也不是一件简单的事情。对于个人而言,应该如何做社区团购呢跟随成品多一起了解一下行业相关知识吧!
一、个人做社区团购好做吗
首先个人是可以做的,社区团购不管是个人、企业都是可以做的。只要你具备供应链体系也就是有货源,有好产品、有一起打拼的团队、更要有一套专业社区团购管理软件。
社区团购其实就是采用预售团购的方式,结合线上线下来运营的,利用微信这个流量超级入口,利用社区人流大消费力高等作为背景,实现快速引流、裂变来达到更好的销售效果。
社区团购的产品方向一定是要符合社区需求,生鲜业务一定是主要经营的品类。因为在社区场景下,要培育线上消费习惯,则必须要高需求产品来做。
比如做生鲜的好处则是,既可以经营更宽广的商品线。也可以更好控制损耗,线上预售意味着没有库存,或者较少的库存,整个经营可以根据线上订单情况来配货,相对能实现更好的精准度,这也是社区团购具有更好**性的表现。
二、社区团购运营方案
了解社区团购模式的企业都知道,供应链和仓储体系,是社区团购的重要基础。如何做社区团购好你以此为切入点,如今市面上的主流社区团购运营方案可以分为三种:
1门店布局型
这种模式相较于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,实现“店仓一体”。门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。
同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。
门店布局型案例:以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选,以社区水果点为基础的一米鲜生活、天鲜配等
2自建仓储型
这是一个「重量级」的模式。在这种模式里,更注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。
这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转。
自建仓储型案例:每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等。
3平台采购型
前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。
这是最为初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开店,不需库存,同时也就避免了店租高和压货的方面的问题,而且自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送成本,只需要专注线上的运营和维护即可。
这种模式下,平台从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一;从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度则是重中之重。明确分工实现效益最大化,同时又简化各个部分的工作
社区团购怎么做?首先需要掌握这两种思路:
1、产品做好搭配-通过供应链的后台选品把部分产品零利润出售,以带动高利的产品。
2、线上线下结合-把线上的产品作为赠品,推动线下实体店的产品进入平台销售。
社区团购平台在运营过程中要有一套产品营销、社交互动的方案,这才是最重要的。下面我就说下社区团购平台用怎样模式去选品去销售产品;你要把握三点方法:
首先:买什么产品,怎样去卖
思路一:产品做好搭配 高利润产品和低利润产品放在一起销售 ,用户是不知道产品的进货价格的,通过供应链的后台选品把部分产品零利润出售,以带动高利的产品,对于复购比较高的产品,可以进行打包销售,可以把平台产品制作成预付卡,用户会因看到低价的产品而预付购买。
思路二:线上线下结合,用社区团购平台利润超高的产品货源与线下商家达成合作,把线上的产品作为赠品,推动线下实体店的产品进入平台销售,从而获得实体门店给的利润。
思路三:采购本地服务类产品、虚拟产品让在社区团购平台内与线上实物产品搭配销售:本地服务类产品有洗浴中心,KTV,采耳,酒店卡券、自助餐等,虚拟产品有,**票,景点门票。这些产品的特点是边际成本比较低、适合批量采购
思路四:社区团购平台 定期开展一些会员活动,比如超级会员日等